广汽本田冠道行车中显示AWD故障灯，4S店却查不出原因无法给予有效维修
| 投诉人 | 何先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 本田 |
| 投诉编号 | QT320789(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-08-15 18:19:16 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广汽本田聚源 |
| 里程数(KM) | 11132 |
| 购车时间 | 2022-10-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车辆行驶显示AWD故障灯，多次进入4S店一直做检查做维修，一直以没检查出问题原因，因此耽误了我用车的时间。车辆进入维修15日，店里跟进人员跟我说明要多方试车才能检查出问题之所在。15日内试车，试了我105公里行程是开出来做私用吗。
2023-08-16 10:53
最终结果
广汽本田回复：您好！您反映的问题已经收到，我们会安排工作人员为您处理，感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线：400-830-8999（手机）、800-830-8999（固话），谢谢！
广汽本田数据统计:
投诉量2568宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果157次
发表最终结果2593次
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