威马E.5动力电池出现问题导致汽车无法行驶,厂家却迟迟不予解决
投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 威马汽车 |
投诉编号 | QT320780(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-08-15 15:21:29 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 湖北圣威汽车销售有限公司 |
里程数(KM) | 56780 |
购车时间 | 2022-03-30 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
22年三月三十号买了一台威马E5开了二万多公里,二三年四月电池出现了问题,剩余130公里的时候失去动力无法行驶,只能拖车。去黄冈市维护中心检查一下讲是电池有问题,需要与厂家沟通后解决。之后经过多次沟通,问题没有解决。
威马汽车数据统计:
投诉量52宗
完成率为50%
回复率33%
满意度为19%
发表临时结果1次
发表最终结果24次
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