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威马E.5动力电池出现问题导致汽车无法行驶,厂家却迟迟不予解决
威马汽车E.5
2023-08-15
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投诉人
先生
投诉品牌威马汽车
投诉编号QT320780(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-08-15 15:21:29
投诉地区
4S店名称湖北圣威汽车销售有限公司
里程数(KM)56780
购车时间2022-03-30
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

22年三月三十号买了一台威马E5开了二万多公里,二三年四月电池出现了问题,剩余130公里的时候失去动力无法行驶,只能拖车。去黄冈市维护中心检查一下讲是电池有问题,需要与厂家沟通后解决。之后经过多次沟通,问题没有解决。

威马汽车数据统计:
投诉量52
完成率为50%
回复率33%
满意度为19%
发表临时结果1
发表最终结果24
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