威马汽车W6车机APP长期瘫痪，导致无法正常使用
| 投诉人 | 童先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 威马汽车 |
| 投诉编号 | QT320516(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-08-08 09:44:02 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 武汉祥威行新能源汽车销售有限公司 |
| 里程数(KM) | 10010 |
| 购车时间 | 2022-04-08 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
威马W6车机APP瘫痪6个月导致无法使用，百度地图登录不了，APP远程控制不了车辆，重启学习都无效。之前一大堆的承诺，全部都是欺骗，导致消费者权益受损失。大灯无法控制高低，右后排升降器无法一键降，希望尽快解决退车退款补偿。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
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2023-04-27 07:08
威马汽车数据统计:
投诉量52宗
完成率为50%
回复率33%
满意度为19%
发表临时结果1次
发表最终结果24次
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