一追到底
威马汽车W6车机频繁黑屏和倒车360无显示,严重影响行车安全
投诉人 | 童先生 |
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投诉品牌 | 威马汽车 |
投诉编号 | QT320515(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-08-08 09:36:09 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 武汉祥威行新能源汽车销售有限公司 |
里程数(KM) | 10010 |
购车时间 | 2022-04-08 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
威马W6车机频繁黑屏闪屏,360所有显示都无盲开车,严重影响驾驶员及他人行车安全 ,我要退车退款。合同销售单位:武汉祥**新能源汽车销售有限公司,联系方式:13998320***。事实与理由:原告从处购得威马牌1.W6全能版520km汽车,续航实跑城市道路240-300多公里,续航里程不足。这与销售及官方宣导夏天9.5折475km,冬天8.5折425km。严重欺骗误导消费者购买,导致经济损失。该车系童先生从被告处所购得,2022年4月8日购买。
诉讼请求:1.车辆合同解除退车退款169800元。2.车辆有产品设计安全隐患缺陷,严重影响驾驶员使用安全。快慢充电口盖无电子锁,锁车按压打开。3.前雨刮器喷水,直接刮到主驾车窗上。A柱太过薄,是产品设计缺陷。4.车机频繁不间断黑屏,2022年11月开始至今,车辆盲开严重影响驾驶员生命安全。车辆问题点达到18个,4S店一直不处理只检查。希望有关部门管理一下,尽快办理需求退车。威马售后:4006999666,02126020692。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT320516
威马汽车W6车机APP长期瘫痪,导致无法正常使用
2023-08-08 09:44
QT320514
威马汽车W6车机频繁黑屏和倒车360无显示,严重影响行车安全
2023-08-08 09:29
QT320513
威马汽车W6车机频繁黑屏闪屏,严重影响行车安全
2023-08-08 09:18
QT318576
威马汽车W6车机频繁黑屏和电池虚标严重,4S店却不作为不予处理
2023-06-16 23:49
QT317969
威马汽车W6车机黑屏和车窗升降器故障,厂家和4S店却不作为不予解决
2023-05-16 22:31
QT317816
威马汽车W6电池续航严重虚标和充电盖无法锁死及显示屏黑屏,厂商却不作为不予处理
2023-05-10 06:51
QT317815
威马汽车W6电池续航虚标和车机黑屏及车窗升降器异响,4S店却不作为不予处理
2023-05-09 23:21
QT317786
威马汽车W6电池续航虚标和车机黑屏及车窗升降器异响,4S店却不作为不予处理
2023-05-08 09:22
QT317598
威马汽车W6电池续航虚标和雨刮及充电盖存在设计缺陷问题,要求厂家重视并加以整改
2023-04-27 07:08
威马汽车数据统计:
投诉量52宗
完成率为50%
回复率33%
满意度为19%
发表临时结果1次
发表最终结果24次
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