买了这台车刚开始还没事儿,开了2万多公里之后偶尔一次自己熄火。有时候几个月熄火一次,重启几次就会正常,当时有去4S店检查维修过。现在7万多公里了,昨天开车在绕城高速上,在快车道正常行驶速度110码突然熄火,重启2次后才正常,太危险了后面的车差点撞上来。但是现在经常出现这种正常行驶过程中熄火,太可怕了,现在都不敢走高速。
江铃驭胜S330行车中突发自动熄火的状况,严重影响驾驶安全
| 投诉人 | 盛先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 江铃 |
| 投诉编号 | QT320482(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-08-07 09:57:25 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 江西江铃 |
| 里程数(KM) | 77650 |
| 购车时间 | 2018-09-11 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2023-09-13 17:54
最终结果
江铃汽车回复: 针对您抱怨的车辆质量问题,已妥善解决。您的反馈是对我们的重要提醒,促使我们不断改进和提升服务。
江铃数据统计:
投诉量175宗
完成率为91%
回复率91%
满意度为71%
发表临时结果72次
发表最终结果360次
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