专业的汽车质量投诉平台

坦克500电池电量低和启动功能严重震动及油耗不稳,严重影响驾驶安全
坦克坦克500
2023-08-04
1.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌坦克
投诉编号QT320425(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-08-04 16:55:29
投诉地区
4S店名称佛山市赛通汽车贸易有限公司大沥分公司
里程数(KM)9747
购车时间2022-12-06
车保状态保修内
涉诉金额55万元
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

本人在2022年底在佛山赛通汽车贸易有限公司购买坦克500一台,使用半年时间,多次出现故障,累计维修5次。其中,技术指导维修一次,进店维修三次,上门维修一次。现在车辆各种故障持续不断,具体情况如下:2022年11月29日,在佛山赛通汽车贸易有限公司购买坦克500一台,发票价格37万元。第一次维修2023年2月份,故障问题:1.开辅助驾驶系统车辆会自动拨打救援电话;2.驾驶过程中系统自动刹车;3.发动机催振踹振,维修时间2023年2月份。另外,技术指导维修在2022年1月17日晚上,车子用钥匙和手机打不开门。在坦克售后技术指导下,用金属钥匙应急开门处置。第二次维修是7月2日,故障问题6月17日开始电池电量低,电量显示LOW。另外还有发动机踹振,之前一直没解决。7月2日进店维修,时间半天。第三次维修7月14日,故障问题还是电池电量低,电量显示LOW,同时还有发动机踹振和启停功能启动时车子抖动厉害。另外还有发动机转速和油耗不稳定,转速忽高忽低。油耗在同等条件的驾驶情况下,有时14、15,有时20几,维修时间3天。第四次维修,7月20日上门维修。7月21日以后出现其他问题,后视镜一边不打开。问题出现四次,视频记录有三次,严重影响驾驶安全。

目前车辆问题:1.电池电量低;2.启动功能严重震动;3.油耗忽高忽低,有时14、有时18、有时20多。我的诉求:换车或者退车。

车主相关投诉
坦克数据统计:
投诉量52
完成率为83%
回复率79%
满意度为25%
发表临时结果1
发表最终结果41
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!