奔腾X40车辆发动机缸盖和雨刮器损坏，要求厂家给予处理
返回主投诉:【奔腾-X40发动机缸盖存在质量问题】
| 投诉人 | 尹女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔腾 |
| 投诉编号 | QT320375(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-08-03 10:55:47 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 瑞通耀启汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 54000 |
| 购车时间 | 2018-06-22 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
5年的车就要修发动机缸盖了，这款奔腾X40豪华版从我2018年6月22日买了开始不到一个月雨刮器就坏了，3个月副驾驶玻璃遥控无法升起。车辆问题不断，请求为消费者主持公道。
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2023-08-03 15:56
临时结果
奔腾回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2023-08-22 10:31
最终结果
奔腾回复: 客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
涉及【奔腾-X40发动机缸盖存在质量问题】的集体
奔腾数据统计:
投诉量773宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为80%
发表临时结果192次
发表最终结果829次
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