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上汽通用别克微蓝6动力电池续航衰减严重和刹车异响,售后以正常为由不予解决
上汽通用别克微蓝6
2023-07-30
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投诉人
女士
投诉品牌别克
投诉编号QT320254(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-07-30 21:24:00
投诉地区
4S店名称临沂丰汇别克4s
里程数(KM)20000
购车时间2022-08-25
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

买车不到1年,刚行驶了一万多公里,续航从508掉到503,实测续航也掉了20公里左右。技术人员一直说是正常现象,别的电车为什么没有这种情况呢。还有静态起步和倒车时刹车出现咯噔咯噔响,维修好有减轻但是问题依然存在。希望厂家重视,给予解决。

2023-09-18 17:10
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
涉及【上汽通用别克-微蓝6电池续航虚标严重】的集体
涉及品牌:
别克
涉及车系:
说明:
行驶公里数严重缩水,续航里程数从最开始充满达到518降到现在充满只能达到400多公里;而行驶实际续航更是缩水,满电状态不开空调只可以行驶300多公里左右。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8247
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695
发表最终结果10557
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