上汽通用别克微蓝6动力电池续航衰减严重和刹车异响,售后以正常为由不予解决
返回主投诉:【上汽通用别克-微蓝6电池续航虚标严重】
投诉人 | 刘女士 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT320254(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-07-30 21:24:00 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 临沂丰汇别克4s |
里程数(KM) | 20000 |
购车时间 | 2022-08-25 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
买车不到1年,刚行驶了一万多公里,续航从508掉到503,实测续航也掉了20公里左右。技术人员一直说是正常现象,别的电车为什么没有这种情况呢。还有静态起步和倒车时刹车出现咯噔咯噔响,维修好有减轻但是问题依然存在。希望厂家重视,给予解决。
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2023-09-18 17:10
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
涉及【上汽通用别克-微蓝6电池续航虚标严重】的集体
上汽通用别克数据统计:
投诉量8247宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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