电池有问题，属于厂家保修期免费更换电池的条件。2023年2月份开始要求更换电池，厂家一直不回复。现在电量显示表还有60%，车因电池没电走不动。电池有问题，5个月过去了，厂家一直不给予更换电池的时间，严重影响生活用车。
瑞驰新能源EC35电池出现问题导致无法正常用车，厂家却迟迟不予更换维修
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| 投诉人 | 杨先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 瑞驰新能源 |
| 投诉编号 | QT320017(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-07-21 19:31:54 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 天蓝新能源 |
| 里程数(KM) | 78000 |
| 购车时间 | 2019-05-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
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企业回复
满意度打分
完成/再投诉
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涉及【瑞驰新能源-电池续航衰减严重】的集体
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投诉量59宗
完成率为20%
回复率7%
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