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2分
广汽本田冠道双闪灯光乱闪,严重影响行车安全
广汽本田冠道
2023-07-19
1.3万1收藏
投诉人
先生
投诉品牌本田
投诉编号QT319937(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-07-19 21:09:07
投诉地区
4S店名称苏州苏新
里程数(KM)60000
购车时间2019-06-15
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉

双闪灯光乱闪,第一次维修4s店称可能是设置问题,恢复出厂设置后仍然无法解释。现在送修称是芯片问题,需要自费更换主板。

2023-07-20 11:55
最终结果
广汽本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解。如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:400-830-8999(手机)、800-830-8999(固话),谢谢!
投诉人打分
2分,非常满意
已经满意解决
涉及【广汽本田-冠道转向灯和尾灯无故出现闪烁的情况】的集体
涉及品牌:
本田
涉及车系:
说明:
电控系统BCM总成里有个芯片不合适,导致车辆熄火锁车的状态下转向灯和尾灯会出现不规则闪烁
广汽本田数据统计:
投诉量2568
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果157
发表最终结果2593
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