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2分
哈弗赤兔车门出现爆漆和起皱的现象，4S店却拖延不予解决
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT319887(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-07-18 09:40:43 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 源华汽车服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 18000 |
| 购车时间 | 2022-03-09 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2023-07-31 16:56
撤销成功:2023-08-10 00:00
2023-07-18 11:27
最终结果
哈弗汽车回复：您的信息我们已经收到，服务商已向您解释说明相关问题，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电长城汽车客服热线：400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2023-07-31
与厂商协商好，请删贴
涉及【哈弗汽车-赤兔、初恋车身出现严重爆漆和鼓包的现象】的集体
哈弗数据统计:
投诉量2682宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果51次
发表最终结果3750次
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