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广汽三菱欧蓝德因厂家不发配件,导致车辆无法更换维修
广汽三菱欧蓝德
2023-07-17
1.2万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌三菱
投诉编号QT319868(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-07-17 16:35:47
投诉地区
4S店名称莱西
里程数(KM)28000
购车时间2019-03-20
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

近期发现三菱在2020年发布过召回情况,经查询,本人车辆在召回范围内。联系售后,售后告诉无更换配件。问进一步落实何时会有配件,售后无答复。


2023-08-24 18:08
最终结果
广汽三菱回复:因商务问题,目前没有该配件。
广汽三菱数据统计:
投诉量233
完成率为99%
回复率91%
满意度为76%
发表临时结果33
发表最终结果300
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