投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 哈弗 |
投诉编号 | QT319820(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-07-15 21:28:13 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 武冈市腾达汽贸 |
购车时间 | 2021-08-04 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
自从哈弗初恋和赤兔去年出现生产工艺问题,导致车辆车漆出现皱纹。鱼尾纹后就有可能脱落,现在是越来越严重。致电厂家后厂家开始还不承认自己的过错,直到出现问题的车辆太多了,实现是瞒不住了才含沙射影的说是小问题。处理结果也是该拖就拖,拖不住了就要求去售后补漆。但是厂家也应该要知道,出现问题的地方在引机盖里侧,门里侧,后尾箱里侧。只要一补漆就得拆门,以后如果出售那不成事故车了。况且出现问题几年了,厂家一直没在官方渠道发布承认自己的问题。