斯巴鲁XV方向盘气囊游丝出现问题,导致喇叭不响
返回主投诉:【斯巴鲁 喇叭不响,方向盘气囊游丝有问题】
投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 斯巴鲁 |
投诉编号 | QT319680(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-07-12 17:58:45 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 甘肃省庆阳市斯巴鲁4S店 |
购车时间 | 2015-07-01 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
斯巴鲁XV喇叭不响,找了电工检测了一下,说是方向盘气囊游丝有问题。到斯巴鲁车主群里面发现好多车都是这样的,这是通病,希望厂家免费更换。
返回主投诉:【斯巴鲁 喇叭不响,方向盘气囊游丝有问题】
2023-07-17 17:12
最终结果
斯巴鲁回复:已告知客户车辆已出质保5年,无法为客户免费维修。如果客户在店内维修更换,可以给客户相应的优惠。
涉及【斯巴鲁 喇叭不响,方向盘气囊游丝有问题】的集体
斯巴鲁数据统计:
投诉量315宗
完成率为99%
回复率95%
满意度为85%
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发表最终结果343次
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