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车窗按键坏了3个主板，驾驶座窗户坏1个，驾驶座后坏1个，副驾驶后坏3个。个人手没特别残障，力气属于普通人，是怎么因为个人原因用坏车窗按键的，按键频率1个月也用不到1次（除主驾驶车窗按键外）。车辆有如此质量，常州4S店说不是质量问题（当然全国别的4s店也可能是统一操作），说属于人为外力造成。按键单个也不换的，只换总成，要价两千多元。奔驰你们会没更换单独按键零件和更换技术吗，一定需要一起换总成吗。就算更换了按键，按键质量有过改进吗，不还是一样坏，还是质量问题。