零跑T03买车是没有告知没有随车充，然后经过讨论说可以送我充电桩，但是没有事先告知不包安装。后续充电桩到了，问他说不包安装而且得自费580，不让他们装的话还不包质保。我买车是17号提车，27号离1号就3天，1号出公告说可以送充电桩跟安装服务。我询问销售说跟他们没关系，他们就没得送。现在需求就是给我安装充电桩。
零跑汽车T03经销商不给安装充电桩，其售后服务态度差
| 投诉人 | 曾女士 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 零跑汽车 |
| 投诉编号 | QT319305(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-07-07 15:40:17 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 零跑温岭宝龙店 |
| 购车时间 | 2023-06-17 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车主相关投诉
04-09
最终结果
零跑汽车回复:已联系客户解决。
零跑汽车数据统计:
投诉量405宗
完成率为64%
回复率59%
满意度为8%
发表临时结果0次
发表最终结果251次
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