长安福特福睿斯车窗无法正常升降，要求厂家召回维修
返回主投诉:【长安福特-福睿斯车窗故障 】
| 投诉人 | 黄先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 福特 |
| 投诉编号 | QT319099(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-07-02 18:44:22 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 张家港富骏 |
| 购车时间 | 2015-03-19 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
15款福睿斯主驾车窗升降损坏，是车门设计缺陷。下雨会漏水到升降电机接头内，导致车窗无法开关，存在安全隐患。好多车主都存在同样问题，希望厂家召回维修。
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车主相关投诉
2023-07-03 22:05
最终结果
长安福特回复：尊敬的客户您好，您反馈的问题长安福特已经收到，并已协调您车辆所在地的经销商积极处理，同时我们也将密切跟进处理过程。为更快速跟进和解决您的车辆问题，后期您可以直接拨打长安福特客户服务热线400 /8877766或关注 @长安福特微客服 微信公众号在线咨询，谢谢。
涉及【长安福特-福睿斯车窗故障 】的集体
长安福特数据统计:
投诉量5248宗
完成率为97%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果319次
发表最终结果13481次
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