东风本田UR-V新车变速箱漏油,厂家却不作为不予处理
投诉人 | 赵先生 |
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投诉品牌 | 本田 |
投诉编号 | QT318820(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-06-26 09:31:35 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 东风本田武汉汇丰4S |
里程数(KM) | 29700 |
购车时间 | 2022-08-04 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车辆正常行驶无事故,新车一年不到变速箱漏油。厂家只修不给延保不给说法,投诉不处理。消费者权益如何保护,三大件故障就把车主这样拖着放着不管不问吗。
2023-06-30 16:53
最终结果
东风本田回复:特约店已跟进处理。
东风本田数据统计:
投诉量2591宗
完成率为99%
回复率88%
满意度为80%
发表临时结果227次
发表最终结果2577次
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