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东风本田UR-V新车变速箱漏油,厂家却不作为不予处理
东风本田UR-V
2023-06-26
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投诉人
先生
投诉品牌本田
投诉编号QT318820(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-06-26 09:31:35
投诉地区
4S店名称东风本田武汉汇丰4S
里程数(KM)29700
购车时间2022-08-04
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

车辆正常行驶无事故,新车一年不到变速箱漏油。厂家只修不给延保不给说法,投诉不处理。消费者权益如何保护,三大件故障就把车主这样拖着放着不管不问吗。

2023-06-30 16:53
最终结果
东风本田回复:特约店已跟进处理。
东风本田数据统计:
投诉量2591
完成率为99%
回复率88%
满意度为80%
发表临时结果227
发表最终结果2577
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