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哈弗M6行车中出现亮故障灯和加油无力的情况,严重影响驾驶安全
哈弗
M6
2023-06-21
1.1万
0
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投诉人
叶
先生
投诉品牌
哈弗
投诉编号
QT318688
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
M6
2022款 PLUS 1.5T DCT舒享型
投诉时间
2023-06-21 10:58:22
投诉地区
新疆
阿勒泰
4S店名称
北屯哈弗4s店
里程数(KM)
28000
购车时间
2022-05-28
车保状态
保修内
诉求
退换车
投诉问题
动力系统-电控系统
动力系统-变速箱
技术不过关
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车辆刚买一年,故障灯亮了。到4s店检查时灭了,让我开出去一圈试试,没啥问题,就走了。快下高速时又亮了,转速上来了但不换档,100码跑显示5档,车辆给油没劲。目前无法开车到4s店,车辆开起来有安全隐患。
2023-06-21 13:39
最终结果
哈弗汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
哈弗数据统计:
投诉量
2685
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
63%
发表临时结果
51
次
发表最终结果
3752
次
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