一追到底
东风日产骊威车辆发生连续撞击事故但气囊未弹出,导致车损人亡
投诉人 | 夏先生 |
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投诉品牌 | 日产 |
投诉编号 | QT318542(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-06-15 18:05:20 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 黄冈东风日产恒信德龙 |
里程数(KM) | 190000 |
购车时间 | 2010-05-24 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
我父亲于2023年5月15日,驾驶日产骊威牌小汽车行驶在龟峰山景区转弯路段。汽车在撞击交通标识牌后又撞向路边石墩,气囊均未弹出,导致人当场死亡。日产厂家派工程师给出答复不满意,然后一直拖拉此事,望有关部门还我们消费者一个公道。
2023-07-03 16:06
最终结果
东风日产回复:您反馈的问题,厂家已知晓,我司相关部门及经销商已联系您,为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。如有疑问建议与4S店联系/到店检查,或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
东风日产数据统计:
投诉量4703宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为78%
发表临时结果22次
发表最终结果4779次
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