东风标致4008车机导航系统版本过低，厂家却不予解决
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 标致 |
| 投诉编号 | QT318266(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-06-01 13:56:12 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 冠亚恒通 |
| 里程数(KM) | 11400 |
| 购车时间 | 2021-10-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车机导航自从购买车辆开始就没有升级过，车子上市日期是2021年。车机导航系统使用的是高德2018年发布的软件，导航误差大，功能低下。多次投诉到厂家没有任何人解决，已经多次投诉但是始终未得到厂家任何反馈。
车主相关投诉
2023-06-05 10:11
最终结果
东风标致回复：您反馈的问题我们已知晓并高度重视，已安排相关4S店和您进行对接，我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线：400-887-7108。
东风标致数据统计:
投诉量3801宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果186次
发表最终结果5808次
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