林肯领航员新车被4S店喷漆换件和汽车多处出现问题,要求厂家给予解决方案处理
投诉人 | 王女士 |
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投诉品牌 | 林肯 |
投诉编号 | QT318221(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-05-30 18:20:33 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 山东嘉骋汽车 |
里程数(KM) | 2000 |
购车时间 | 2023-03-10 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2023年3月中旬我欢欢喜喜提新车,被4S店欺诈消费,维权40多天结果甚微。叶子板被喷漆换件、轮胎和胶条及座椅底部磨损破烂、空调出风口亮条脱落、电动门窗反应迟钝、后尾灯空间缝隙大。方向盘出现有深深划痕以及撬动痕迹,请厂家解决。
车主补充内容
2023-05-30 18:23
经销商给予8万元现金补偿,我不同意这个结果
05-31
最终结果
林肯汽车回复:问题已解决。
林肯数据统计:
投诉量123宗
完成率为97%
回复率81%
满意度为69%
发表临时结果16次
发表最终结果116次
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