问题:1、续航虚假宣传,这款车官方宣传的满油满电综合续航1000公里,实际跑下来无论怎么开都只有550公里左右;2、油耗虚假宣传,官方宣传百公里亏电4.8L,实际亏电油耗一般情况下7.5个油左右,充电油耗还6.8个油,续航还没一个油车远;3、政策歧视星途全系都免费基础保养,这款车居然不包括;4、车内异响不断,仪表台异响,天窗异响,车尾门异响,发动机爆震;5、行驶75868公里中,购车前3个月每次去充电站充电完启动不了车,一个月4次,换了3块小电瓶(12V)。一次从广州机场回深圳盐田港高速正常行驶突然黑屏,踩油门无响应,但发动机正常运行。还有一次在汕尾市加油站出来出行小乌龟,然后无动力。我联系奇瑞400从下午14点左右一直到晚上22点售后才安排拖车,晚上00点安排致惠州维修,但没有任何告知是什么原因导致无动力;6、两次刹车问题:第一次我距离前车100处刹车(时速30-40迈),踩了刹车还往前冲,导致我追尾(万幸的是对方不用修车)。第二次也是红绿灯路口踩了刹车,车往前冲(20-30),对方车辆不修;7、当时我的购车价格16.8万上路,购车后时隔2个月口碑不好各地疯狂降价(易车、4S店等各渠道),降价达5万多(很多车友都是12万提车上路),我要求现金补偿。
我有其它车友赔偿协议照片,这是区别对待。还有在2023年3月12日下午一位姓孙奇瑞的代表承诺于2023年3月13日下午下班前给予解决方案(我有全程录音),直至我投诉没有给出任何有效解决方案,一直在忽悠我(之前所有维修记录,售后不给任何解释)。