东风标致308S发动机严重烧机油，要求厂家妥善处理
| 投诉人 | 梁先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 标致 |
| 投诉编号 | QT318109(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-05-24 14:10:07 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 珠海海标贸易 |
| 里程数(KM) | 8700 |
| 购车时间 | 2016-07-20 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
问题：1.该车辆发动机存在严重缺陷，导致发动机严重烧机油。3000公里不到烧3L机油，报4s店告知需大修发动机，维修周期30天。期间无代步补偿，还需要车主承担3000元费用，作为车主无法接受此条件。2.该车都已于2019年召回过皮带问题，更换改良皮带机油滤网，但依然出现皮带渣。依然出现如此严重烧机油问题，可见召回并无法解决问题。3.厂商踢皮球，厂家不负责任，客服电话投诉完没有任何反馈。4.油箱缺陷引起油表不准，发动机抖动。
2023-05-25 10:05
最终结果
东风标致回复：您反馈的问题我们已知晓并高度重视，已安排相关4S店和您进行对接，我们也将持续关注后续处理结果。感谢您的支持与谅解，如有疑问欢迎您致电东风标致客户服务热线：400-887-7108。
涉及【东风标致-发动机烧机油】的集体
涉及【东风标致 燃油显示表数值不准确】的集体
东风标致数据统计:
投诉量3801宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为78%
发表临时结果185次
发表最终结果5807次
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