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我的车是2022年11月买的，到23年4月360环影后面的摄像头坏了没有显示。当时就联系4s店销售员，4s店销售员当时给我的处理方案是到店里检查维修。当时我看首保也快到了，而且4s店离我也很远，不是方便过去。我就跟4s店说等首保到了再开过去维修，4s店也没有异议。等到23年5月13我开车到4s店做首保后，4s店并没有帮我把摄像头的问题处理好，就推说没有配件让我先回去，过两天再过来更换。我当时的要求是由于我用车的地方距离4s店很远，要求当天就要修好，或者后续我自己再开车来店维修，但是交通费和误工费由4s店负责。4s店当时没有任何说法，只是说要过两天再来是他们的规定。当天由于时间已经很晚，急着回家，就先开车回来了。后续4s店给的方案不是让我到当地没有资质的地方安装摄像头，就是要我自己开车到店更换。对于我再次过去的时间和交通费闭口不谈，我不同意他们的方案就只能一直拖着不维修了。