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2023年3月3日在介休市中一海迪4S店购买了一辆比亚迪驱逐舰05，价格118000元，商家销售的汽车存在质量问题。2023年5月9日18：30车辆启动后，挂入自动挡D档踩油门，车辆没有反应。联系比亚迪售后客服，但电话里面没有解决问题。2023年5月10日准备拖到购买汽车的当地4S店检测，汽车又好了，是自己开车到4S店检测的。车体检测，有七样需要升级，电机、发动机、整个车辆的左边需要升级、车辆右后方控制单元需要升级（还有其他升级部位没记住）。车辆没有电脑检测之前，没有收到系统需要升级的提示，比亚迪汽车升级没有推送信息，给我造成了安全隐患。如果行驶中刹车失灵，就会带来人身安全隐患。从2023年5月9日截至2023年5月18日比亚迪售后未告知汽车无法启动的最终原因，咨询比亚迪售后，比亚迪售后让找4S店。我向4S店询问进度，4S店店长态度很不好，又让找比亚迪厂家，双方互相推诿。车辆下次什么时候坏，商家无法保证，也不知道下次什么时候会坏。比亚迪汽车行驶两个月就出现无法解释原因的问题，曾与卖家协商无果。现诉求：要求商家退货退款或换新车，并要求回复处理结果。