威马汽车W6电池续航虚标和车机黑屏及车窗升降器异响,4S店却不作为不予处理
投诉人 | 童先生 |
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投诉品牌 | 威马汽车 |
投诉编号 | QT317815(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-05-09 23:21:01 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 武汉祥威行新能源汽车销售有限公司 |
里程数(KM) | 10010 |
购车时间 | 2022-04-08 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2022年至今APP远程车辆一直是死机,一键升降和后排车窗降到底出现异响。车辆问题:1、续航虚标至购买车开始一直都是,2023年5月4日测续航虚标520km,试跑最多300km。2、2023年4月22和2023年4月23日,一个星期中控频繁死机二次,车机黑屏和360无显示死机。3、2023年4月22日主驾车窗升降器有异响,人上车什么都不操作,主驾车窗车门里面咔咔响。4、4月14日APP远程不了车辆,网络异常。5、武汉4s店销售单位(武汉祥威行新能源汽车销售有限公司 ,地址武汉市江夏区金龙大****号)2023年5月5日江夏唐售后经理周*,询问配件什么时候到货就微信拉黑。要让所有人知道曝光4s店及厂家不作为,有问题不解决,这不是一个厂家的大厂风范,无耻之徒做法要所有社会人士谴责他们。麻烦帮忙把我的车辆问题和投诉编码一起申诉,谢谢。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT320516
威马汽车W6车机APP长期瘫痪,导致无法正常使用
2023-08-08 09:44
QT320515
威马汽车W6车机频繁黑屏和倒车360无显示,严重影响行车安全
2023-08-08 09:36
QT320514
威马汽车W6车机频繁黑屏和倒车360无显示,严重影响行车安全
2023-08-08 09:29
QT320513
威马汽车W6车机频繁黑屏闪屏,严重影响行车安全
2023-08-08 09:18
QT318576
威马汽车W6车机频繁黑屏和电池虚标严重,4S店却不作为不予处理
2023-06-16 23:49
QT317969
威马汽车W6车机黑屏和车窗升降器故障,厂家和4S店却不作为不予解决
2023-05-16 22:31
QT317816
威马汽车W6电池续航严重虚标和充电盖无法锁死及显示屏黑屏,厂商却不作为不予处理
2023-05-10 06:51
QT317786
威马汽车W6电池续航虚标和车机黑屏及车窗升降器异响,4S店却不作为不予处理
2023-05-08 09:22
QT317598
威马汽车W6电池续航虚标和雨刮及充电盖存在设计缺陷问题,要求厂家重视并加以整改
2023-04-27 07:08
威马汽车数据统计:
投诉量52宗
完成率为50%
回复率33%
满意度为19%
发表临时结果1次
发表最终结果24次
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