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威马汽车W6电池续航虚标和车机黑屏及车窗升降器异响,4S店却不作为不予处理
威马汽车W6
2023-05-09
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投诉人
先生
投诉品牌威马汽车
投诉编号QT317815(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-05-09 23:21:01
投诉地区
4S店名称武汉祥威行新能源汽车销售有限公司
里程数(KM)10010
购车时间2022-04-08
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

2022年至今APP远程车辆一直是死机,一键升降和后排车窗降到底出现异响。车辆问题:1、续航虚标至购买车开始一直都是,2023年5月4日测续航虚标520km,试跑最多300km。2、2023年4月22和2023年4月23日,一个星期中控频繁死机二次,车机黑屏和360无显示死机。3、2023年4月22日主驾车窗升降器有异响,人上车什么都不操作,主驾车窗车门里面咔咔响。4、4月14日APP远程不了车辆,网络异常。5、武汉4s店销售单位(武汉祥威行新能源汽车销售有限公司 ,地址武汉市江夏区金龙大****号)2023年5月5日江夏唐售后经理周*,询问配件什么时候到货就微信拉黑。要让所有人知道曝光4s店及厂家不作为,有问题不解决,这不是一个厂家的大厂风范,无耻之徒做法要所有社会人士谴责他们。麻烦帮忙把我的车辆问题和投诉编码一起申诉,谢谢。


威马汽车数据统计:
投诉量52
完成率为50%
回复率33%
满意度为19%
发表临时结果1
发表最终结果24
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