专业的汽车质量投诉平台

威马汽车W6电池续航虚标和车机黑屏及车窗升降器异响,4S店却不作为不予处理
威马汽车W6
2023-05-08
1.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌威马汽车
投诉编号QT317786(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-05-08 09:22:27
投诉地区
4S店名称武汉祥威行新能源汽车销售有限公司
里程数(KM)10010
购车时间2022-04-08
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

问题:1、续航虚标至购买车开始一直都是,2023年5月4日测续航虚标520km,试跑最多300km。2、2023年4月22和2023年4月23日,一个星期中控频繁死机二次,车机黑屏和360无显示死机。3、2023年4月22日主驾车窗升降器有异响,人上车什么都不操作,主驾车窗车门里面咔咔响。4、4月14日APP远程不了车辆,网络异常。5、4s店售后周*,询问配件什么时候到货就微信拉黑。请帮忙曝光协调厂家督促尽快处理,协调维修不了,不想维修就退车补偿,谢谢。

车主补充内容
2023-05-08 09:31
售后400厂家不接电话,上海所有的电话都拒接(高层)。4s店说售后经理已离职,骗人实际在职的,欺骗消费者。有问题不处理不作为,我继续投诉,帮忙曝光,谢谢!
威马汽车数据统计:
投诉量52
完成率为50%
回复率33%
满意度为19%
发表临时结果1
发表最终结果24
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!