上汽通用雪佛兰畅巡车辆电气系统故障和ABS刹车出现异响,严重影响行车安全
投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 雪佛兰 |
投诉编号 | QT317462(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-04-20 17:20:30 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 三环瑞通 |
里程数(KM) | 47889 |
购车时间 | 2022-11-09 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车辆出现故障码,显示车辆制动力助力减弱和车辆助力转向减弱。刹车时全是ABS刹车的声音,没有转向助力,刹车踏板上方一直出现异响。
2023-05-31 17:08
最终结果
上汽通用雪佛兰回复:针对客户抱怨,已妥善处理完毕。
上汽通用雪佛兰数据统计:
投诉量5114宗
完成率为100%
回复率91%
满意度为81%
发表临时结果385次
发表最终结果10194次
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