广汽丰田雷凌轮胎出现严重龟裂的现象，造成行车中存在安全隐患
返回主投诉:【广汽丰田－雷凌 普利司通轮胎大面积开裂】
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT317441(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-04-20 06:22:09 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广汽丰田锦程(常青)店 |
| 里程数(KM) | 22800 |
| 购车时间 | 2021-03-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
两年两万公里的普利司通轮胎出现龟裂严重，影响安全驾驶。售后鉴定为胎体老化，按照国际惯例轮胎的老化期是3年，为什么刚2年的车里程也不多，胎体能老化如此厉害呢。这难道不是质量问题吗，希望相关部门帮助我们消费者维权，跪谢。
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车主相关投诉
2023-12-12 13:31
临时结果
广汽丰田回复: 厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
涉及【广汽丰田－雷凌 普利司通轮胎大面积开裂】的集体
广汽丰田数据统计:
投诉量1094宗
完成率为83%
回复率99%
满意度为66%
发表临时结果366次
发表最终结果1085次
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