哈弗汽车F5中控黑屏,厂家却置之不理不予解决
投诉人 | 曾先生 |
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投诉品牌 | 哈弗 |
投诉编号 | QT317283(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-04-12 16:03:40 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 九江国城汽车销售有限公司 |
里程数(KM) | 63535 |
购车时间 | 2019-10-01 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
事情是这样的,朋友在江西瑞昌市买的车,我在九江买的(是同一款同一型号)。厂家经常给他回访,问问使用感受,他那边中控升级更换加起来三次了。我这边黑屏都半年了,也没有人问问,以至于现在过保了。(以下是中控更新和没更新的图片)
车主相关投诉
2023-04-13 10:09
最终结果
哈弗汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
哈弗数据统计:
投诉量2765宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果54次
发表最终结果3831次
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