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2分
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哈弗汽车F7发动机严重烧机油,要求4S店给予合理的解决方案维修
哈弗
F7
2023-03-24
1.1万
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返回主投诉:
【哈弗汽车-发动机烧机油严重】
投诉人
葛
先生
投诉品牌
哈弗
投诉编号
QT316889
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
F7
2021款 2.0T 两驱i范
投诉时间
2023-03-24 08:54:50
投诉地区
四川
成都
4S店名称
成都新耀汽车服务有限公司
里程数(KM)
30700
购车时间
2021-06-16
车保状态
保修内
诉求
赔礼/改错
投诉问题
动力系统-发动机
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
撤销申请:
2023-03-24 19:22
撤销成功:
2023-04-03 00:00
2023-03-24 14:36
最终结果
哈弗汽车回复:您的信息我们已经收到,服务商已向您解释说明相关问题,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
投诉人打分
2分,非常满意
商家已经和我联系了已经达成维修共识非常感谢平台
交流反馈
车主
2023-03-24
谢谢平台商家已经和我联系达成一致维修协议
涉及【
哈弗汽车-发动机烧机油严重
】的集体
进入集体投诉(67宗)
涉及品牌:
哈弗
涉及车系:
H6、
H7、
H6 COUPE、
H9、
F7
说明:
车辆正常保养,检查机油时发现机油标尺探不到机油了,发动机严重烧机油。
哈弗数据统计:
投诉量
2685
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
63%
发表临时结果
51
次
发表最终结果
3752
次
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