车子在行驶过程中踩住刹车，车子快要停住，发动机转速突然升高（我拍的视频只是一小段路程就出现2次这样的情况）。我打电话到厂家，让去4S店检测，去了2次售后根本检测不出问题，就给你说没问题。刚买的新车，本来是件高兴的事情，现在弄得苦不堪言，希望有关部门帮忙处理。我打电话给厂家就让你去4S店，然后他们又说没问题，我是真的找不到谁帮忙处理了。
MG名爵HS行车中发动机转速突然升高，4S店以正常为由不予维修
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | MG |
| 投诉编号 | QT316789(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-03-18 22:35:42 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 四川同展名车汇 |
| 里程数(KM) | 3070 |
| 购车时间 | 2022-10-04 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: MG名爵HS汽车减速时发动机转速突然升高，4S店以正常为由不予维修
上次投诉最终结果
MG回复: 维修站已邀约客户进站检测，维修站会做好后续跟进。
车子一直都转速突然变高，4S店以正常为由，就一直不处理。这种情况是不是要第三方机构检测出报告呢，如果有问题，这样可以起诉吗。
车主相关投诉
2023-03-19 22:12
临时结果
MG回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2023-03-31 15:50
最终结果
MG回复: 维修站已联系客户，邀约客户抽空送车进站检测。
MG数据统计:
投诉量983宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果98次
发表最终结果1282次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!