上汽通用五菱星辰后避震器漏油,严重影响行车安全
投诉人 | 钟先生 |
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投诉品牌 | 五菱 |
投诉编号 | QT316776(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-03-18 10:40:11 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 贺州市前进五菱 |
里程数(KM) | 12610 |
购车时间 | 2022-12-27 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
汽车14个月,1万二公里,两条后避震漏油了。普通人开车是不会去注意的,今天换机油才发现。我也不知道是什么时候的事,五菱的配件就是差。
车主相关投诉
2023-03-19 11:17
临时结果
上汽通用五菱回复:尊敬的用户您好,您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2023-03-21 16:00
最终结果
上汽通用五菱回复:很抱歉给您带来不便,经核实您的车辆问于3月18日已经更换减震,车辆故障已经排除,建议您观察使用。如有疑问可与服务站沟通,感谢您的理解和支持。
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1743宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果430次
发表最终结果3680次
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