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奇瑞瑞虎8 Plus鲲鹏e+厂家虚假宣传电池续航能力和行车中突发断电及仪表黑屏,严重影响驾驶安全
奇瑞瑞虎8 Plus鲲鹏e+
2023-03-15
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投诉人
先生
投诉品牌奇瑞
投诉编号QT316714(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-03-15 16:55:08
投诉地区
4S店名称阜阳奇瑞迎宾4S
里程数(KM)29000
购车时间2022-05-17
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

细谈奇瑞新能源汽车是不是个笑话,奇瑞公司为了抢占市场,骗补国家补贴。在汽车技术不成熟的情况下,匆忙发布半成品奇瑞瑞虎8plus鲲鹏e+,并且涉及严重虚假宣传。奇瑞公司发布会上宣称鲲鹏e+加满油馈电续航里程可达1000公里,实际情况在几百车主测试下,满油满电只有500-600公里(超级混动车油耗竟然比自家油耗还高),电池续航实际只有60公里。本人购买奇瑞鲲鹏e+前前后后出现高速定速巡航轻踩刹车不退出,高速上失速全车断电无法启动。还有屏幕仪表黑屏重启,踩刹车降档减速出现延迟等重大故障,奇瑞公司简直拿车主的性命不当回事。

2023-03-31 14:12
最终结果
奇瑞汽车回复:已及时联系客户邀约进站处理,具体车辆问题会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
涉及【奇瑞汽车-瑞虎8 Plus鲲鹏e+厂家虚假宣传电池续航能力和刹车窜动】的集体
涉及品牌:
奇瑞
涉及车系:
说明:
厂家宣传满油满电可以续航1000公里,纯电可以续航100公里,但实际满油满电只能跑357-600公里左右,纯电只可以续航50-60公里左右。宣传说百公里1升油,实际驾驶百公里油耗8-9个油或以上。汽车行驶中会出现刹车刹不住且会往前窜的情况。
奇瑞数据统计:
投诉量3969
完成率为99%
回复率98%
满意度为77%
发表临时结果134
发表最终结果5956
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