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2020年8月20日购买北京X3车型后就发现机油乳化和油耗严重超出排量的问题，经兰州鹏龙永欣汽车销售服务有限公司4S店，对此车进行了5次的维修机油乳化和油耗增高的问题更加严重。给厂家投诉和售后电话打了至少有200个，但厂家一直用惯用话语说已有责任部门更进处理，要么就给4S店下个工单，厂家和4S店多次推诿不给解决问题。2003年3月11日有辽宁卫视汽车擎报站爆光北汽系列型号的车辆问题，其中就有我购买这台车发动机出现的机油乳化和油耗与排量严重不符的报道。2023年3月13日有汽车投诉网和信息时报及广州民声热线现场主办的问题车展和厂家4S店车主进行连麦记者现场维权发声，厂家还是用惯用伎俩给车主车牌号、车架号登记后就再无回复。我给厂家工作人员打电话询问问题处理结果，居然还说发动机机油乳化和油耗增高属于物理正常现象，对各大新闻媒体的报道根本不屑一顾。望全国的车友们看到这投诉多转发，给顶起来。