-2分
北京现代ix25发动机出现严重异响，厂家和4S店却相互推诿不予解决
| 投诉人 | 韩先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 现代 |
| 投诉编号 | QT316540(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-03-10 08:37:36 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京现代瑞和金达4S店 |
| 购车时间 | 2018-11-18 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
从2022年12月份，行驶44669公里发现发动机异响严重。到现在我投诉10次了，问题还没有解决，厂家和4S店来回踢皮球，就是不给解决问题。
车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT320036
北京现代ix25发动机出现严重异响，4S店却不作出合理补偿
2023-07-22 17:09
QT319668
北京现代ix25发动机出现严重异响，4S店却不作出合理补偿
2023-07-12 12:39
QT319136
北京现代ix25发动机出现严重异响，4S店却不作出合理补偿
2023-07-03 23:27
QT317538
北京现代ix25发动机出现严重异响，厂家和4S店却相互推诿不予解决
2023-04-24 11:01
QT317437
北京现代ix25发动机出现严重异响，厂家和4S店却相互推诿不予解决
2023-04-19 21:49
QT317341
北京现代ix25发动机出现严重异响，厂家和4S店却相互推诿不予解决
2023-04-15 12:16
QT317250
北京现代ix25发动机出现严重异响，厂家和4S店却相互推诿不予解决
2023-04-10 21:30
QT317187
北京现代ix25发动机出现严重异响，厂家和4S店却相互推诿不予解决
2023-04-06 22:42
QT316983
北京现代ix25发动机出现严重异响，厂家和4S店却相互推诿不予解决
2023-03-28 22:24
2023-03-14 09:54
临时结果
北京现代回复:尊敬的用户您好，特约店已为您检修车辆，您如有疑问请致电北京现代官方服务热线400-800-1100。感谢您对北京现代的关注。
2023-03-23 13:44
最终结果
北京现代回复：收到贵媒体反馈客户车辆问题，厂家维修方案已和客户沟通，客户坚持要更换发动机要求，正在积极和客户保持联系沟通。
投诉人打分
-2分，非常不满意
厂家了解的我的诉求不对
北京现代数据统计:
投诉量3648宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为80%
发表临时结果446次
发表最终结果3718次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!