东风英菲尼迪QX50汽车突发出现动力失速的情况,造成行车中存在严重的安全隐患
投诉人 | 丁先生 |
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投诉品牌 | 英菲尼迪 |
投诉编号 | QT316528(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-03-09 16:21:28 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 河南威佳英菲尼迪汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 44813 |
购车时间 | 2019-03-06 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2022年7月29日下午五点左右,在行驶中超车时发现汽车动力突然失速,时速从70KM/h左右突然降到40KM/h左右。无论怎样踩油门,即使发动机转速达到3000多转,时速还是40KM/h左右,险些酿成车祸。同时我发现,在没有按下P挡控制开关的情况下,屏幕上的P档符号和扶手处的P挡开关出现闪烁报警。我心惊胆战之余,这车不敢再开了。
东风英菲尼迪数据统计:
投诉量50宗
完成率为10%
回复率8%
满意度为6%
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