东风日产启辰大V发动机漏防冻液，4S店因缺配件导致汽车无法维修
| 投诉人 | 王先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 东风日产启辰 |
| 投诉编号 | QT316464(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-03-06 19:53:00 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 重庆东风南方汽车销售服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 5941 |
| 购车时间 | 2022-10-20 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
一个简单的漏防冻液问题都等了一个月了，还处理不好。4S店也会哄人，六七天前4S店说零件已经从广东开始发货到重庆东风南方渝达，说叫我等个四五天，现在又是六七天了。我给4S店打电话，4S店今天又说厂方没零件，4S店也太不靠谱了，真会扯谎。难道我就在家天天等吗，不去工作了吗。
车主补充内容
2023-03-06 20:06
买车的时候不懂也没看，关键是不懂。现在都是一个朋友帮我看见的，也许新车买过来的时候一上路就开始漏防冻液了。
东风日产启辰数据统计:
投诉量173宗
完成率为50%
回复率50%
满意度为44%
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