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江铃福特领界变速箱损坏,4S店却不予保修
江铃福特领界
2023-03-06
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投诉人
先生
投诉品牌福特
投诉编号QT316462(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-03-06 19:07:05
投诉地区
4S店名称信阳亮源福特4S店
里程数(KM)69000
购车时间2023-03-06
车保状态已过保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

19年的车才跑6万9千公里,变速箱就坏了,需要大修。质保3年,第四年就坏了,也没有售后了。再垃圾的变速箱也能跑10万公里吧,这质量太差了。

2023-09-20 14:00
最终结果
江铃福特回复:客户投诉时已在非授权维修商维修完成车辆。
涉及【江铃福特-领界变速箱出现异响和顿挫】的集体
涉及品牌:
福特
涉及车系:
说明:
行车中变速箱出现顿挫感和异响
江铃福特数据统计:
投诉量176
完成率为90%
回复率79%
满意度为70%
发表临时结果43
发表最终结果78
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