2分
一追到底
奔腾T77中控屏出现黑屏和分屏的现象，严重影响行车安全
返回主投诉:【奔腾-T77中控黑屏】
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔腾 |
| 投诉编号 | QT316428(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-03-05 08:09:22 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 兰州正隆捷通汽车4S店 |
| 里程数(KM) | 36000 |
| 购车时间 | 2019-09-11 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2023-03-06 10:26
撤销成功:2023-03-16 10:26
2023-03-06 08:39
临时结果
奔腾回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
2023-03-06 10:12
最终结果
奔腾回复:客户问题已解决，如车辆再次出现质量问题，可再次发起投诉。
投诉人打分
2分，非常满意
反馈及时，处理及时
涉及【奔腾-T77中控黑屏】的集体
奔腾数据统计:
投诉量773宗
完成率为98%
回复率99%
满意度为80%
发表临时结果192次
发表最终结果829次
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