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东风本田UR-V油箱出现异响和严重晃动,4S店却不予解决且售后服务态度差
东风本田UR-V
2023-03-03
1.1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌本田
投诉编号QT316394(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-03-03 10:03:33
投诉地区
4S店名称塘厦永徕东风本田
里程数(KM)18000
购车时间2021-01-18
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉

本田URV油箱异响严重,刹车停车时油箱底下晃动严重。我投诉东莞塘厦永徕4S店不给解决问题,还拿我手机点击结束投诉。他们说让我先结束投诉不然他们会扣分,说放心会给我解决问题的,但到现在都还没有给解决。

2023-06-15 16:41
最终结果
东风本田回复:特约店已跟进处理。
东风本田数据统计:
投诉量2591
完成率为99%
回复率88%
满意度为80%
发表临时结果227
发表最终结果2577
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