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2分
一追到底
哈弗汽车H6发动机严重烧机油,厂家却推卸责任不予更换维修
哈弗H6
2023-03-01
1万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌哈弗
投诉编号QT316353(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2023-03-01 16:34:12
投诉地区
4S店名称辽宁兴锐汽车销售服务有限公司
里程数(KM)25000
购车时间2020-08-26
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2023-03-02 17:02
撤销成功:2023-03-13 00:00
2023-03-02 16:54
最终结果
哈弗汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
投诉人打分
2分,非常满意
对厂家处理满意

交流反馈

车主
2023-03-02
QT316359 QT316363这两个编号帖子,需要撤贴
车主
2023-03-02
我要撤贴,三个帖子都撤掉。厂家已经同意更换发动机
涉及【哈弗汽车-发动机烧机油严重】的集体
涉及品牌:
哈弗
说明:
车辆正常保养,检查机油时发现机油标尺探不到机油了,发动机严重烧机油。
哈弗数据统计:
投诉量2765
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果54
发表最终结果3831
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