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吉利汽车星越发动机烧机油和中控出现异响及卡屏的情况，4S店已检查维修无果
| 投诉人 | 周先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT316339(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2023-03-01 00:19:44 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 遵义吉利 |
| 里程数(KM) | 50000 |
| 购车时间 | 2019-07-19 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
19款2.0T星越，现在行驶5万公里已经出现几次烧机油问题，已经维修过一次，没什么用。现在汽车出现烧机油和转弯轮胎的地方有严重异响，中控卡屏，且出现过一次喇叭不响的问题，还有中控异响。
车主补充内容
2023-03-01 00:27
希望厂家能够帮我重新更换发动机，这样才能保证我后期使用车辆过程中的安全性。
2023-03-06 16:53
最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点跟进处理。特此回复！
吉利汽车数据统计:
投诉量5736宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为71%
发表临时结果510次
发表最终结果8526次
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