2分
哈弗汽车H6 COUPE天窗排水管设计不合理导致漏水,且维修费用极高
投诉人 | 李先生 |
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投诉品牌 | 哈弗 |
投诉编号 | QT316277(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-02-26 19:52:06 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 哈弗4S店 |
购车时间 | 2017-04-01 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
天窗漏水造成音响进水损坏,4S店维修费用太高。外面汽修师傅打开发现天窗出水管末端成半闭合状态,大雨过后水不能及时排出,导致漏水。
2023-02-27 16:15
最终结果
哈弗汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,将竭诚为您服务!
投诉人打分
2分,非常满意
已经解决
交流反馈
车主
2023-03-11
撤销投诉
车主
2023-03-11
撤销投诉
涉及【哈弗汽车H6、H6Coupe天窗漏水,导致车内进水造成功放损坏】的集体
哈弗数据统计:
投诉量2765宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果54次
发表最终结果3831次
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