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发表投诉
2分
广汽传祺GS8雨刮器水管爆裂,导致车内线路泡水
广汽传祺
GS8
2023-02-14
1.1万
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返回主投诉:
【广汽传祺-GM8、GS8因车辆排水设计存在缺陷,导致车内漏水】
投诉人
孟
先生
投诉品牌
广汽传祺
投诉编号
QT315995
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
GS8
2022款 领航系列 2.0TGDI 两驱尊贵版(六座)
投诉时间
2023-02-14 07:35:13
投诉地区
河北
张家口
4S店名称
路丰汇鑫
里程数(KM)
14000
购车时间
2022-03-05
车保状态
保修内
诉求
退换车
投诉问题
零部件及配套-雨刮
电气化-线束
电气化-其他电气
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
撤销申请:
2023-03-02 09:39
撤销成功:
2023-03-13 00:00
2023-02-15 14:52
最终结果
广汽传祺回复:感谢您选择广汽传祺汽车,您的信息我们已经收到,将尽快协调当地销售店与您核实处理。您同时也可拨打广汽传祺客服专线:400-813-6666,我们将竭诚为您服务!
投诉人打分
2分,非常满意
事情已经解决
涉及【
广汽传祺-GM8、GS8因车辆排水设计存在缺陷,导致车内漏水
】的集体
进入集体投诉(9宗)
涉及品牌:
广汽传祺
涉及车系:
GS4、
GS8、
M8
说明:
车辆因排水孔存在设计缺陷,造成车子漏水严重
广汽传祺数据统计:
投诉量
2307
宗
完成率为
95%
回复率
52%
满意度为
60%
发表临时结果
4
次
发表最终结果
2661
次
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