上汽通用五菱星辰发动机故障灯异常亮起,严重影响行车安全
投诉人 | 钟先生 |
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投诉品牌 | 五菱 |
投诉编号 | QT315581(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-01-17 11:44:05 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 贺州市前进汽车经销 |
购车时间 | 2021-12-27 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
汽车每次都出现一个问题,这次是发动机。只要是下雨天和洗车后,仪表发动机指示灯就亮起,进站检测说是一个什么管什么出现瞬时高压造成的(告诉我说是公司已订货,进站就能免费换)。
车主相关投诉
2023-01-17 13:07
临时结果
上汽通用五菱回复:尊敬的用户您好!您反馈的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2023-01-24 09:08
最终结果
上汽通用五菱回复: 经与门店核实,用户1月17日已进站检查更换配件处理好车辆问题才离站,故障已排除。
上汽通用五菱数据统计:
投诉量1743宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为76%
发表临时结果430次
发表最终结果3680次
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