2分
一追到底
沃尔沃(进口)XC90混动车内出现严重漏水,4S店拒不作出理赔且售后服务差
投诉人 | 朱先生 |
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投诉品牌 | 沃尔沃 |
投诉编号 | QT315564(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-01-16 17:06:06 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 许昌新沃沃尔沃4S店 |
购车时间 | 2022-04-08 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2023-01-20 09:25
撤销成功:2023-01-31 05:00
2023-01-19 22:50
最终结果
沃尔沃(进口)回复:问题已解决。
投诉人打分
2分,非常满意
反应及时准确
沃尔沃(进口)数据统计:
投诉量254宗
完成率为96%
回复率90%
满意度为79%
发表临时结果9次
发表最终结果258次
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