投诉人 | 孙先生 |
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投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT315501(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2023-01-12 16:39:34 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 郓城吉利顺泰吉利4s店 |
里程数(KM) | 8200 |
购车时间 | 2019-12-20 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
吉利X3在2022年12月20号出3年质保期,在质保期前,后门把手漆面脱落,在4s店拆卸门把手喷漆,在拆卸之前是能正常打开车门。12月20号之后也就是汽车出质保期后,在4s店上的门把手,回家之后车一直放着没有开,等开车的时候发现后门打不开。去4s店检查,售后人员说门锁坏了,我车在质保之前能正常开门,重新上门把手之后把锁就弄坏,需要我自费更换。售后以出质保期为由不予更换,我直接投诉山东省菏泽市郓城县顺泰吉利4s店。我是2019年12月底购买的车,3年行驶8000公里。垃圾郓城4s店售后服务差劲,打吉利官方客服不给解决,这都1月12号了连个电话都没有回。