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发表投诉
2分
吉利汽车远景X3车漆出现起泡的现象,4S店以过保为由不予处理
吉利汽车
远景X3
2023-01-06
6219
0
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返回主投诉:
【吉利汽车-车身多处出现严重生锈】
投诉人
侯
先生
投诉品牌
吉利
投诉编号
QT315394
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
远景X3
2019款 升级版 1.5L 手动进取型 国VI
投诉时间
2023-01-06 13:34:22
投诉地区
山东
枣庄
4S店名称
枣庄轩业吉利4S店
里程数(KM)
36000
购车时间
2019-01-15
车保状态
已过保
诉求
维修
投诉问题
车身及底盘-车漆
零部件及配套-其他配件
态度不好
费用争议
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(2分)
完成/再投诉
后视镜和后门装饰车漆
全部出现起泡,已经维修过了,现在
后杠又开始起炸漆。
吉利远景X3车漆起泡存在质量问题,4S店以过质保为借口就不管不问。
车主补充内容
2023-01-06 13:39
1867827****,吉利售后电话陈*
返回主投诉:
【吉利汽车-车身多处出现严重生锈】
2023-01-09 15:06
最终结果
吉利汽车回复:针对用户所反映的情况,我司高度重视,并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复!
投诉人打分
2分,非常满意
没收到企业回复
交流反馈
车主
2023-01-10
没收到企业回复
车主
2023-01-10
没收到企业回复
涉及【
吉利汽车-车身多处出现严重生锈
】的集体
进入集体投诉(189宗)
涉及品牌:
吉利
涉及车系:
远景、
GX7、
新帝豪、
博瑞、
博越、
帝豪GL、
帝豪GS、
远景X6、
帝豪EV、
远景X3、
缤瑞、
星越、
豪越、
熊猫
说明:
车辆多处地方出现鼓包和爆漆及生锈的情况,比如车门、底盘、支撑架等会出现不同程度的锈蚀。
吉利汽车数据统计:
投诉量
5747
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
71%
发表临时结果
512
次
发表最终结果
8533
次
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